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Bei der Anmeldung im Portal, ist Ihnen bestimmt schon einmal der blaue Link “Passwort vergessen?” aufgefallen.

Der Sinn des Links ist leicht ersichtlich, wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, bietet dieser Link die Möglichkeit ein neues Passwort zu bekommen.

Sie können diesen Link aber auch benutzen, wenn Sie Ihr Initial-Passwort ändern möchten. Wenn Sie diesem Link folgen, können Sie Ihren Benutzernamen bzw. E-Mail Adresse eingeben, für welche(n) ein neues Passwort erstellt werden soll.

Nach dem Klick auf “NEUES PASSWORT ANFORDERN” erhalten Sie eine Mail, an die für Ihren Account hinterlegte E-Mail Adresse, die einen individuellen Link zu einer temporären Seite, für die Änderung Ihres Passwortes enthält.

 Hier haben Sie nun die Möglichkeit, sich ein neues Passwort zu vergeben. Das Passwort muss jedoch aus Sicherheitsgründen die folgenden Kriterien erfüllen:

  • mindestens 7 Zeichen lang
  • sollte Groß- und Kleinbuchstaben enthalten
  • sollte Zahlen enthalten
  • sollte Sonderzeichen enthalten